经常有很多传统的品牌企业主跟我抱怨,现在的生意不好做,获客成本也越来越高,不知道如何转型。
为什么会出现这种情况呢,主要是用户获取信息的渠道正在转移。以前在互联网不发达的时候,大家想把自己的商品推出去在线下发传单或者在当地电视媒体投放广告就行。后来有了百度,大家又开始在网上宣传自己的产品,有钱的金主就在搜索网站上投放广告。
那个是时候用户相对集中,各个行业竞争力小,各行各业的信息也不透明,所以赚钱还是比较轻松。
现在房租和人力成本上升,而且随着互联网的发展,现在信息越来越透明,竞争对手也越来越多。最关键的问题是,现在的用户相对于比较分散,大家购买产品更倾向于朋友推荐和对品牌背后的文化所吸引。
而抖音作为新─代年轻人聚集的平台,这也让部分商家嗅到了商机,通过抖音来曝光自己的品牌,并为自己的产品进行引流。
那究竟什么样的品牌适合玩抖音呢?
1.高频、场景化的产品
这里的高频指的是人们生活中处处可见,经常需要的产品。而场景化指的是,你的产品或者服务是能够把大家带入到他熟悉的场景中,并且引发他强烈的感触。举个例子,比如餐饮和旅游行业,他们就有天然的曝光优势,线下的场景更容易制作内容,像「答案茶」,「海底捞抖音吃法」、「山西摔碗酒」等,粉丝特别被这样的内容所吸引。具备同样特性的还有婚庆行业,通过酷炫的场景照片和婚礼中发生的趣事,也能吸引粉丝眼球。我之前关注过一个婚庆公司的司仪,主持的形式特别有趣,把婚礼搞得就像相声专场似的,不但能感染婚礼现场的气氛,而且好多粉丝都在评论区嚷嚷着下次结婚要找他们司仪。
2自带科普属性的产品
这个比较容易理解,简单来讲就是你的内容能够让用户学习到东西。也就是产品既内容,其实大多数产品背后都有大量的知识和技巧,我们要从消费者的需求出发,告诉对方一些不知道的,以此来切中用户的认知盲区。只有从内容层面让用户信服,才能树立你的专业形象,而卖货也就是顺带的事。比如,化妆品类的产品,你就可以跟粉丝分享如何护肤小常识和挑选合适自己的产品,用户觉得你讲的对,他自然而然也就愿意花钱购买你的产品。
3.具有创意和新奇的产品
针对产品的卖点,要刻意放大产品的价值,有创意和新奇的内容在抖音上的传播力是相当惊人的。比如有一家玩具老板,每天就让自己的员工挑一些好玩的玩具在抖音上展示。因为有些玩具是用户没见过的,当视频内容将玩具的新意和有趣展现出来的时候,自然而然能获取—大波客户。
4.品牌领导人自身优势
如果自家的产品找不到可以曝光和展示的点,那就从自己入手。通过展示个人形象塑造以此让粉丝认知企业、认知产品,在这里可以通过分享生活、工作动态、个人金句等形式来打造自身的人格魅力。你将这种影响力复制到抖音上,让粉丝喜欢上你的同时也喜认可你推的产品。比如抖音之前有一个「正善牛肉哥」,他就是通过教如何识别好牛排到如何煎牛排、吃牛排的角度来吸引粉丝,再到分享自己日常生活和价值观,他这样做的目的也正是在塑造自己的人格魅力。
5.拥有企业文化的品牌
在产品上实在找不到任何展示的优势,作为企业领导人也不想真人出境。如果你们公司的氛围比较好,有自己的企业文化。就可以把公司里真实发生的事拍成系列的段子,来展示公司的企业文化和员工之间的相爱相杀。我之前在抖音上刷到一个做茶的连锁店,就是走的情感路线,吸引了十几万粉。现在通过抖音招商,每天都有不少代理上门咨询。
以上五点如果你的品牌满足其中一个条件,就可以运营自己的企业号。另外,品牌在运营方向上一定要慎重考虑,既要考虑内容的受欢迎程度,也要考虑后续生产内容的可持续性,而且尽可能保证内容风格统一,让粉丝对品牌形成统一的印象。
最后,要想在抖音上做到有效的营销,请投入必要的人力和财力,如果只是试着玩一玩,你一定达不到自己想要的结果。
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